Отзыв о работе в банке «Загноби новичка!»

Всем доброго времени суток, кто будет читать мой отзыв. Работаю я в Екатеринбурге в Банке Открытие и после того как я прочитал отзывы из других регионов и отделений, был поражен просто до глубины души: Как же я вас понимаю.

Ну перейду пожалуй к конкретике:

Все началось на собеседовании:
- Вы будете работать по графику 5\2 и оклад 20 000 рублей + % от плана.
- Соц. пакет.
- Быстрый карьерный рост.
- Работа в престижном банке.

Ну и так далее... Меня заинтересовало предложение, пришел и все тоже самое...
Но когда устроился понеслось! Пришел на рабочее место, оказалось, что мой руководитель не сделала мне доступы в программы, через которые мы будем работать. Т.е. я просто зря пришел на работу, потому что Москва считает только заведенных клиентов, а не тех, кому ты продал кредит и страховку на словах...

Дальше больше. Решили тогда меня направить на обучение. Прошла неделя. Прихожу с надеждой на то, что все готово и что вы думаете?! Про меня забыли и снова у меня нету доступов. Класс! В общем, в течение недели мне их сделали и я начал работать как полноценный сотрудник. Так как я работал менеджером по продажам (оформление кредитов, автокредитов, кредитных карт), то соответственно брал сперва на консультацию клиента, если его все устраивало и он подходил по параметрам банку, то мы приступали к оформлению заявки, если нет отказа, то дальше "завершали сделку".

Дак вот к чему я, после первой такой подробной консультации, ко мне подходит руководитель и говорит, что у тебя на клиента 10-15 минут (консультация, оформление, перекрестная продажа, выдача денег, сканирование документов и прикрепление их). Да это -_- нереально! Но потом я узнал как это делается, когда оформление идет не со слов клиента, а со слов руководителя. Но мне куда проще вызвать клиента и с ним переподписать документы, потому что это в интересах как банка так и клиента!

Шло время, а работа только прибавлялась, помимо того что я сидел менеджером и все КРЕДИТНЫЕ услуги банка были на мне, на меня повесили и работу ОПЕРАЦИОНИСТОВ, мотивируя это тем, что скоро не будет менеджеров и операционистов, а будут лишь УНИВЕРСАЛЫ, отсюда я задал вопрос, а не поднимут ли нам в таком случае з/п - так как работы в 2 раза больше. Ответ на мой вопрос был: "Нет, не поднимут + ты еще и будешь работать по субботам!" Я опешил, но не растерявшись ответил, что я не собираюсь становиться универсалом и у меня в трудовом договоре написано, что работаю я 5/2... За что в последствии я и поплатился, раз так хорошо знаю свои права...

На следующий же день начались претензии к моей работе, я должен был отчитываться о КАЖДОМ своем перемещении, пошел в туалет - отсчет, пошел покурить - отсчет и т.д. В итоге, когда ты хочешь уйти на обед, а он по ЗАКОНУ от 30 минут до 1 часа, но по факту 15 минут и если опоздаешь напишешь объяснительную почему ты так долго ходишь в туалет или ходишь на обед...

Еще один факт о БЫСТРОМ КАРЬЕРНОМ РОСТЕ... Так как в Екатеринбурге коллектив в основном женский, там сплошной феминизм! Когда я просил помощи, чтобы разобраться в программе, которую я увидел первый раз в жизни, мне ответили, чтобы я сидел и сам разбирался! Помощи от коллег нету! От руководителя тем более! Дак вот к чему я про феминизм, а к тому, что все девушки сплетничают и когда мой руководитель (Женщина) позволяла себе не соблюдение субординации, повышение голоса, выключение моего компьютера, хамство и т.д. благо до рукоприкладство пока не дошло... Я поднялся к вышестоящему руководству и попросил перевод в другой отдел или отделение банка... На мою просьбу был ОТКАЗ, а причина кроется в том, что работать не кому... Ну это так по крайне мере мне сказали.

Дальше больше... Компы у нас старенькие и загружаются медленно и подвисают... Поэтому если ты работаешь с 10:00, то во все программы ты зайдешь только в 10:30, если ты не успел зайти во все программы до 10:00 - пиши объяснительную, почему ты так долго заходишь в программы... Боже, аж противно вспоминать... Ну сколько я их написал говорить не буду, потому что смысла в них нету, потому что писать объяснительные, почему компы старые и я ем долго смысла нет...

А что со мной сейчас, если кому-то интересно, то я подыскиваю другое место работы, но по прежнему продолжаю пока что работать.

Источник: http://banki.mirtesen.ru/blog/43224513665/Otzyiv-o-rabote-v-banke-%C2%ABZagnobi-novichka!%C2%BB